【復旧】サーバーの接続障害に関して

『強くてNEW GAME』運営チームです。

『強くてNEW GAME』をプレイしていただき、誠にありがとうございます。

本日、6月20日(日)18:40頃~ 19:10頃までの時間帯に、サーバー接続障害が発生しておりました。

その影響によって、ゲーム内の機能を利用する際に「接続エラー」が頻発して発生することがある状況となっておりましたが、現在は復旧が完了し、正常にプレイができる状態となっております。

プレイヤーの皆様にご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。

【サーバー接続障害中に発生した問題に関しての解決方法について】
1.購入したダイヤが反映されない
ダイヤ購入をおこなった後に「接続エラー」が発生し、所持ダイヤに購入したダイヤが反映されない場合は、お手数ですがアプリを再起動していただき、再度「ダイヤ購入画面」に遷移していただくことで、購入したダイヤが反映されます。

2.時間逆行をおこなっても「宝箱」を獲得できなかった
時間逆行時に「接続エラー」が発生した場合に、時間逆行宝箱を入手できないことがあった場合、アプリを再起動していただくことで獲得した「時間逆行宝箱」が表示されるようになります。

プレイヤーの皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫びいたします。

今後とも『強くてNEW GAME』をよろしくお願いいたします。