【復旧】キャラクター「強化/進化」でフリーズする問題の解決方法について

『強くてNEW GAME』運営チームです。

いつも『強くてNEW GAME』をプレイしていただき、誠にありがとうございます。

12月30日(土)より、発生しておりました「ゲームがフリーズする問題」に関して

不具合の修正をおこなった最新のアプリバージョンを公開いたしました。

大変お手数をお掛けいたしますが、各プラットフォームにてアプリの更新をお願いいたします。

重要なアップデートが含まれるため、配信以降は必ずアップデートが必要となります。
予めご了承下さい。

このたびは不具合の修正が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

今後とも「強くてNEW GAME」をよろしくお願いいたします。


12月30日(土)に更新した最新のアプリバージョン「Ver.1.10.0」より、下記の不具合が発生していることがわかりました。

【不具合内容】
・オプション内の環境設定(音量設定)にて、「SEの音量」を『0』にした状態で、キャラクターの「強化/進化/限界突破」をおこなった際にアプリがフリーズしてしまう。

【一時的に不具合を回避する方法について】
オプション内の環境設定(音量設定)にて、「SE」の音量を『1』以上(音が聞こえる状態)にすることで、キャラクターの「強化/進化/限界突破」が正常におこなわれるようになります。

該当のプレイヤーの皆様には大変ご不便をお掛けいたしますが、復旧までの間は「環境設定のSE音量」を「1」以上にした状態で、お待ちいただけますようお願い申し上げます。
※端末側の音量をミュートするだけでは改善されませんのでご注意ください

また、今回の不具合に関して下記の補填をおこないました。

▼補填内容
・300ダイヤ

該当のプレイヤーの皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。


よりよりアプリになるように改善をおこなって参りますので、今後とも「強くてNEW GAME」をよろしくお願いいたします。

『強くてNEW GAME』運営チーム